AskMeSuite

La soluzione con Intelligenza Artificiale nativa a sostegno del Customer Service e
come sistema di supporto alle decisioni per i tuoi processi di Business

Con Machine Learning e Intelligenza Artificiale, potrai comprendere appieno le esigenze dei tuoi Clienti e fornire un Servizio Clienti efficace e soddisfacente

Con le metriche raccolte potrai conoscere il numero di messaggi scambiati, i quesiti risolti ed il Sentiment Analysis. Misura il risultato, migliora la performance

Con l’addestramento supervisionato, potrai insegnare al ChatBot varie risposte. Simuli la domanda. Decidi la risposta. Niente di più immediato

Real Time e IoT

AskMe Chat consente di connettere fra loro operatori umani e dispositivi IoT, sfruttando sofisticati sistemi di analisi del linguaggio naturale basati su Machine Learning ed algoritmi di Intelligenza Artificiale.

askme-chat

Chatbot e AI Native

Il Chatbot coinvolge gli utenti che accedono al canale aziendale (da desktop e mobile), monitora il percorso e ne consente il contatto al momento più opportuno ponendo i clienti al centro della propria strategia.

Lead Generation

Trasforma ogni conversazione in una conversione: un'assistenza immediata, automatizzata e human like, aumenta la soddisfazione dei clienti in cerca di supporto ed aiuta ad intercettare nuovi lead in real time.

Personalizza

È semplice e personalizzabile: dopo aver integrato il widget nel front-end di qualunque piattaforma Omnichannel (anche come plug-in di WordPress) è possibile realizzare configurazioni individualizzate.

askme chat icon

Integra

L'integrazione nativa con AskMe Desk permette il riconoscimento automatico del contatto all'avvio della chat, l'apertura della richiesta e la visualizzazione della scheda cliente integrata nella chat.

askme chat icon

Customer Journey

AskMe Chat permette di offrire un Customer Service modellato sulle esigenze della tua azienda e dei tuoi clienti. Con loro, in tempo reale, potrai interagire, conoscere e costruire relazioni durature.

Trova il piano AskMe Chat più adatto alle tue esigenze!

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